Polityka Prywatności

Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w związku z obsługą zgłoszeń serwisowych, reklamacyjnych lub koniecznością identyfikacji przy odbiorze rzeczy z Biura Obsługi Skrytek jest EURO INWEST - BIS Sp. z o.o.
2. Podanie danych osobowych (np. imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, numer konta bankowego do zwrotu środków) jest dobrowolne, ale niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia serwisowego, reklamacyjnego lub wydania rzeczy z Biura Obsługi Skrytek (§ 9 ust. 1 lit. a). Odmowa podania danych uniemożliwi realizację tych czynności.
3. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji ww. czynności oraz w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi. Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Monitoring Wizyjny: Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że teren, na którym znajdują się Skrytki, jest objęty monitoringiem wizyjnym prowadzonym przez Operatora lub zarządcę obiektu. Przetwarzanie danych w postaci wizerunku Użytkownika odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia, ochrony przed roszczeniami oraz umożliwienia weryfikacji prawidłowości wykonania usługi lub rozpatrzenia reklamacji. Nagrania z monitoringu przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 90 dni, chyba że stanowią dowód w postępowaniu prawnym – wówczas do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
5. Dane osobowe nie będą udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem upoważnionych pracowników serwisu, obsługi reklamacji, podmiotów przetwarzających dane na zlecenie administratora (np. dostawcy usług IT, firmy ochroniarskie obsługujące monitoring) oraz ewentualnie firm kurierskich realizujących wysyłkę (§ 9 ust. 1 lit. e) i organów uprawnionych na mocy przepisów prawa.
6. Dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu, a po tym czasie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane z monitoringu przechowywane są zgodnie z okresem wskazanym w ust. 4.
7. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (w przypadkach przewidzianych prawem), ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym przetwarzania wizerunku z monitoringu), oraz prawo do przenoszenia danych (w ograniczonym zakresie), a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Rozpoczęcie korzystania ze Skrytki jest równoznaczne z zapoznaniem się z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych zawartymi w niniejszym paragrafie.